お客様の大切な個人情報を
最高レベルのセキュリティで保護します。
Tomo Dragonflyは、お客様が安心して製品をご利用いただけるよう、
透明性の高いデータ管理と厳格なセキュリティ対策を遵守しています。
プライバシーポリシーの概要
Tomo Dragonfly（以下、「当社」）は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令および社内規程を遵守いたします。本プライバシーポリシーは、当社がどのような個人情報を収集し、どのように利用するかについてご説明するものです。
個人情報保護の基本方針
お客様の個人情報を適正に管理し、漏洩、滅失または損傷の防止に努めます。
収集する個人情報の種類
氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、サービス提供に必要な情報。
情報利用の目的と範囲
製品の配送、お問い合わせ対応、ワークショップ運営、製品改善などに限定。
第三者提供の制限原則
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。
データ収集と利用目的
当社では、お客様に最適なサービスを提供するために、以下の目的で個人情報を収集し利用いたします。
| データ種別 | 収集方法 | 主な利用目的 |
|---|---|---|
| ウェブサイト閲覧情報 | Cookie、アクセスログ | ウェブサイトの改善、アクセス解析、セッション維持 |
| 製品購入情報 | オンラインストア、イベント会場 | 商品の発送、決済処理、サポート、アフターサービス |
| お問い合わせ情報 | メール、フォーム、電話 | お問い合わせへの対応、情報提供、顧客サポート |
| ワークショップ参加情報 | 予約フォーム、会場受付 | ワークショップ運営、情報提供、関連サービスの案内 |
| マーケティング情報 | アンケート、メールマガジン登録 | 新製品・サービス案内、イベント情報、製品改善のための分析 |
最終更新日: 2023年10月26日
セキュリティ対策
お客様の大切な個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から守るため、当社は以下のセキュリティ対策を講じています。
通信の暗号化
SSL/TLS暗号化通信: ウェブサイトからの個人情報送信時には、業界標準のSSL/TLS技術を用いて通信データを暗号化しています。
アクセス管理と保護
厳格なアクセス制御: 個人情報へのアクセス権限は、業務上必要な最小限の従業員に限定し、定期的な見直しを実施しています。
災害対策とバックアップ: データセンターは強固なセキュリティを持ち、データは定期的にバックアップされ、災害時にも復旧可能な体制を構築しています。
当社は、従業員に対する個人情報保護に関する教育を継続的に実施し、セキュリティ意識の向上に努めています。
ユーザーの権利と選択
お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を行使することができます。
お客様は、当社が保有するお客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加または削除を請求することができます。ご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。速やかに対応いたします。
メールマガジンの配信停止は、各メールに記載されている登録解除リンクからいつでも行えます。ダイレクトメールの停止をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
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